与 Adob​​e 的研究类似,微软 2019 年的一项研究显示,72% 的智能手机用户使用数字助理,65% 的导航搜索是通过语音提示完成的。 微软2019语音报告 BrightLocal 于2018 年进行的一项关于语音搜索的研究按设备细分了常见用途。 58% 的美国消费者曾在智能手机上对当地企业进行过语音搜索 74% 的语音搜索用户每周至少一次通过语音搜索本地企业 在使用智能音箱搜索本地企业的语音搜索用户中,76% 的人每周至少搜索一次,53% 的人每天搜索一次。

国家庭中智能音箱的普及率增长

OC&C Strategy Consultants 发布的一项 加拿大数据 研究预测,到 2022 年,仅在美国和英国,通过智能音箱进行语音购物的市场规模就将增长到 400 亿美元。 2018年至2019年,美国家庭中智能音箱的普及率增长了22%,估计有45%的家庭拥有至少一台智能音箱(微软研究)。 然而,尽管语音技术因应对新型冠状病毒的传播而变得广泛,但语音技术的大规模采用仍然滞后。根据 2020 年NPR 和 Edison Research 的《智能音频报告》: 截至 2020 年初,三分之一拥有智能音箱的人表示,他们使用这些设备来观看更多新闻和娱乐。

分之二没有智能音箱的人表示

电话数据

但剩下的三分之二没有智能音箱 阿尔巴尼亚 电话号码列表 的人表示,他们“根本不可能”在未来六个月内购买支持语音的音箱。 大约一半使用语音命令但没有智能音箱的人也有同样的回答。 根据微软 2019 年的一项研究,许多拥有智能音箱的人仍然使用传统的文本搜索。并非所有能够使用语音命令技术的人都使用语音进行所有调查和操作。 大规模采用缓慢的部分原因可能是,在整个家庭中放置麦克风的需要引起了人们对可靠性和隐私的担忧,而这些问题仍未得到解决。超过一半的智能音箱拥有者 (52%) 和超过一半的智能手机语音助手用户 (57%) 表示,他们担心智能音箱和智能手机不断地倾听他们的声音。