Para qualquer empresa, ter a opção de lidar com as chamadas de forma adequada é vital para o progresso e os benefícios. Estruturas progressivas costumavam ser caras e razoáveis simplesmente por associações maiores, no entanto avanços inovadores contínuos e redução nos custos implicam que as organizações, Lista de números de telefone de Belize considerando todas as coisas, seriam agora capazes de lucrar com um tratamento de chamadas eficaz e progressivo. As estruturas de telefone atuais mesclam inovações de telefone e PC. Essa combinação é chamada de Integração de Telefonia Computador ou CTI, Lista de números de telefone de Belize para abreviar e capacita uma ampla gama de destaques que atualizam seu atendimento de chamadas e capacita sua empresa a fazer muito mais do que basicamente estabelecer e obter decisões. Aqui estão alguns deles:
Capacitar os hóspedes a se conectar com a pessoa certa imediatamente pode ser realizado com um autochaperon que oferece ao hóspede as decisões e coordena as chamadas dependendo da reação do hóspede, Lista de números de telefone de Belize seja verbal ou apertando uma tecla. A discagem direta ou DDI fornece a cada um de seus funcionários um número de telefone discreto que permite que os hóspedes os liguem diretamente, sem passar por um especialista em automóveis ou administrador. Este componente não espera que você tenha uma linha comprometida para cada representante, simplesmente um número dedicado. Caso o representante esteja bloqueado ou longe do telefone, o hóspede pode ser abordado para deixar uma mensagem de voz. Lista de números de telefone de Belize Nenhuma empresa suporta deixar chamadas sem resposta e não será o ponto em que você usará uma reunião de perseguição. No momento em que um convidado disca o seu número comercial principal,
se a expansão principal estiver ocupada, o framework irá naturalmente procurar um aumento gratuito. Você deve usar um grupo de chase alternativo para cada escritório. A linha de chamadas é famosa entre as organizações, embora inegavelmente menos entre os hóspedes. Ninguém gosta de ficar esperando uma linha sintonizando muzak ou anúncios. Cada empresa deve se esforçar para atender todas as chamadas com rapidez e, Lista de números de telefone de Belize no caso de você escolher uma estrutura de telefone preparada para IP, você realmente desejará obter as informações da chamada para decidir a rapidez com que as chamadas são respondidas e o número de convidados desligados. Isso permite que você defina os níveis adequados de pessoal para que todas as chamadas sejam atendidas rapidamente ou garanta que a estrutura enviará rapidamente os convidados para uma mensagem telefônica para que você possa respondê-los o mais rápido possível.
